1. Introducción

Bienvenido a www.saikoneta.com. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Saikoneta S.L., así como la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al utilizar este sitio web, usted acepta los Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. Información General

• Empresa: Saikoneta S.L.
• CIF: B44690374
• Domicilio Social: Calle Julian Besteiro 16, 18640 Padul, Granada
• Correo Electrónico: info@saikoneta.com
• Sitio Web: www.saikoneta.com

3. Definiciones

En el contexto de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

• Usuario: Persona física o jurídica que utiliza el sitio web y/o realiza compras a través del mismo.
• Producto: Bienes y servicios ofrecidos para la venta a través del sitio web, incluyendo productos físicos y digitales.
• Pedido: Solicitud de compra realizada por un usuario a través del sitio web.

4. Acceso al Sitio Web

El acceso a www.saikoneta.com es gratuito y libre. No obstante, para realizar compras o utilizar ciertos servicios, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta.

5. Registro del Usuario

1. Requisitos: Para registrarse, el usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada.
2. Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
3. Actualización de Datos: El usuario se compromete a mantener actualizada la información proporcionada durante el registro.

6. Proceso de Compra

1. Selección de Productos: El usuario puede seleccionar los productos que desea comprar y añadirlos a su carrito de compras.
2. Formalización del Pedido: Para formalizar el pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra establecido en el sitio web y proporcionar la información necesaria para el pago y envío.
3. Confirmación del Pedido: Una vez formalizado el pedido, Saikoneta S.L. enviará una confirmación del mismo al correo electrónico proporcionado por el usuario.
4. Aceptación del Pedido: Saikoneta S.L. se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido realizado a través del sitio web.

7. Precios y Pagos

1. Precios: Los precios de los productos están indicados en euros y son los que aparecen en el sitio web en el momento de la compra. Los precios incluyen el IVA y otros impuestos aplicables.
2. Métodos de Pago: Saikoneta S.L. acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, Google Pay, Bizum y otros métodos que se indiquen en el sitio web.
3. Pago Seguro: Saikoneta S.L. utiliza sistemas de pago seguro para proteger la información del usuario durante el proceso de pago.

8. Envíos y Entregas

1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían en función del destino y del tipo de producto. La información sobre los plazos de entrega estimados se proporciona durante el proceso de compra.
2. Costes de Envío: Los costes de envío se indican durante el proceso de compra y pueden variar según el destino y el tipo de producto.
3. Problemas de Entrega: Si el usuario no recibe su pedido en el plazo indicado, deberá contactar con Saikoneta S.L. a través del correo electrónico shop@saikoneta.com.

9. Devoluciones y Reembolsos

1. Política de Devoluciones: Los usuarios tienen derecho a devolver los productos físicos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que cumplan con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
2. Productos Digitales: Los productos digitales no pueden devolverse una vez descargados o accedidos, salvo en casos de defectos técnicos.
3. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, el usuario debe contactar con Saikoneta S.L. a través de info@saikoneta.com y seguir las instrucciones proporcionadas.

10. Garantías

1. Productos Físicos: Los productos físicos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años a partir de la entrega, según la normativa vigente.
2. Productos Defectuosos: En caso de productos defectuosos, Saikoneta S.L. procederá a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según corresponda.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, y software, son propiedad de Saikoneta S.L. o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de estos contenidos sin la autorización expresa de Saikoneta S.L.

12. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio web, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.

13. Exclusión de Responsabilidad

1. Disponibilidad del Sitio Web: Saikoneta S.L. no garantiza la disponibilidad continua y permanente del sitio web. Saikoneta S.L. no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado del acceso o uso del sitio web, incluyendo errores o fallos en el sistema.
2. Enlaces a Terceros: El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Saikoneta S.L. no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios web de terceros.

14. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Saikoneta S.L. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Granada.

16. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con Saikoneta S.L. a través de info@saikoneta.com o llamando al número de contacto proporcionado en nuestra página web.